Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln sie vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Nachfolgend informieren wir Sie nach Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ruhr Casa Immobilien GmbH
Chris Reinersmann, Sven Najemnik
Kahrstraße 69, 45128 Essen
Telefon: 0151 10780462
E-Mail: info@ruhr-casa-immobilien.de

Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen, und haben keinen bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den oben genannten Verantwortlichen unter info@ruhr-casa-immobilien.de.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an den Verantwortlichen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Hosting und Server-Logfiles (Cloudflare)

Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet, einem Angebot der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website erfasst Cloudflare als Dienstleister automatisch Server-Logdaten (unter anderem IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp). Diese Verarbeitung ist zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da Cloudflare Daten auch in den USA verarbeiten kann, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Cookies

Diese Website ist bewusst cookiefrei gestaltet. Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken und binden keine entsprechenden Dienste ein. Technisch notwendige Speicherungen zum sicheren Betrieb (etwa durch den Hoster) sind hiervon ausgenommen. Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per Telefon oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrer Immobilie sowie bei einer Objekt-Anfrage das jeweilige Objekt) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Für den technischen Versand der Formularnachrichten setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter ein. Die Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Zur Verwaltung von Anfragen und Interessenten nutzen wir das CRM-System PropStack (PropStack GmbH, Deutschland) als Auftragsverarbeiter. Mit beiden Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Ihre Anfrage speichern wir, bis sie abschließend bearbeitet ist. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung, bewahren wir die Daten im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) auf und löschen sie anschließend. Als Spamschutz erfassen wir beim Absenden zusätzlich ein technisches Feld (Zeitpunkt des Seitenaufrufs); es dient allein der Abwehr automatisierter Einsendungen.

Immobilienbewertung (Sprengnetter)

Auf der Seite bieten wir eine Online-Immobilienbewertung an. Der dafür nötige Rechner des Anbieters Sprengnetter (Sprengnetter GmbH, Deutschland) wird erst geladen, nachdem Sie ihn aktiv über die Schaltfläche „Wertrechner starten" aufrufen. Erst mit diesem Klick werden Daten (unter anderem Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Immobilie und Ihre Kontaktdaten) an Sprengnetter übertragen und verarbeitet, um Ihnen eine Wertindikation bereitzustellen und Ihre Anfrage an uns weiterzuleiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das aktive Starten des Rechners erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Vor dem Start findet keine Datenübertragung an Sprengnetter statt. Mit Sprengnetter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Karten (OpenStreetMap)

Zur Anzeige unseres Standorts binden wir eine Karte des Dienstes OpenStreetMap ein (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt, damit die Karteninhalte an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer leicht auffindbaren Standortdarstellung). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Kontakt über WhatsApp

Sofern angeboten, können Sie uns über einen WhatsApp-Link kontaktieren. Nutzen Sie diese Möglichkeit, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Meta Platforms, Inc., USA). Die dabei entstehende Datenverarbeitung durch WhatsApp liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Auf unserer Website selbst ist kein WhatsApp- oder Meta-Dienst eingebunden, der beim bloßen Seitenaufruf Daten überträgt; es handelt sich um einen einfachen Link. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.

Schriften

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Servern Dritter, insbesondere nicht zu Google Fonts.

Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile), damit die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten nicht von Dritten mitgelesen werden können.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.

Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald Änderungen der von uns eingesetzten Dienste oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.